1. Quiénes Somos
Esta Política de Privacidad explica cómo UBUNTU GAIA trata los datos personales de los usuarios que visitan el sitio o realizan compras.
Responsable del tratamiento:
UBUNTU GAIA
Avenida Papa Luna, 139 — Buzón 259
12598 Peñíscola (Castellón), España
Email: info@cdsplasma.com
2. Qué Datos Recopilamos
Recopilamos solo los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios:
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono
- Datos de envío: dirección, ciudad, código postal, país
- Datos de pago: gestionados de forma segura por plataformas externas (ej. Stripe, PayPal)
- Datos técnicos: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas
- Mensajes enviados a través de formularios o chat
No recopilamos datos sensibles (salud, religión, etc.).
3. Por Qué Recopilamos Tus Datos
Utilizamos los datos exclusivamente para:
- Procesar y enviar pedidos
- Comunicación relativa a pedidos o solicitudes
- Cumplimiento legal y fiscal
- Mejorar el sitio y la experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones promocionales (solo con tu consentimiento)
4. Base Legal
- Ejecución del contrato: gestión de pedidos, envíos, asistencia postventa
- Obligación legal: fiscal, facturación
- Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención de fraudes
- Consentimiento: newsletters, marketing, cookies no esenciales
5. Compartición de Datos
Tus datos pueden ser compartidos con:
- Proveedores de pago (Stripe, PayPal)
- Correos de envío
- Proveedor de hosting (Hostinger)
- Herramientas de análisis (Google Analytics — anonimizado)
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines de marketing.
6. Conservación de Datos
- Datos de pedidos: 10 años (obligaciones fiscales)
- Datos de cuenta: hasta la eliminación de la cuenta
- Datos de marketing: hasta la revocación del consentimiento
- Datos técnicos: máximo 26 meses
7. Tus Derechos
Según el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminación de datos
- Oponerte o limitar el tratamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, escribe a: info@cdsplasma.com
8. Cookies
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9. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, incluyendo cifrado SSL, acceso restringido y copias de seguridad periódicas.
10. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta página con fecha actualizada. Última actualización: junio 2025.